에르메스 스페셜 오더 받는 꿀팁 알려드려요

안녕하세요, 시크님들.

오늘은 에르메스 스페셜 오더에 관한 글을 써볼까 해요.

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갤러리아 에르메스에 성큼성큼 걸어 들어가 “엄마꺼랑 제꺼. 두개 사려고 하는데 혹시 버킨 있어요?” 라고 거침없이 묻던 시절. 동공 지진이 일어난 셀러를 보며 ‘이렇게 하는게 아닌가..?’ 하고 알아보았었죠.

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오늘은 많은 분들께서 꼭 한번 해 보셨으면 하는 그 것. 한 번 해 본 사람은 한 번 더 해 보고 싶어 하는 에르메스 스페셜 오더를 소개할게요.

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👜 착용한 아이템 미리 보기

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에르메스 스페셜 오더란?

에르메스 스페셜 오더에 대해 아주 간략하게 설명을 드리면 각 에르메스 매장에서 고객들 중 VIP를 선정해 가방 디자인, 사이즈, 가죽, 하드웨어, 스티치 컬러 등을 직접 선택/디자인 할 수 있는 기회를 주는 것을 뜻해요. 일반적으로 고객들 사이에서는 스페셜 오더(Special Order), 스오(SO), HSS(Horse-shoe stamp)라고 부르는데 셀러들이 말하는 정식 명칭은 A La Carte입니다.

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어떻게 하면 스페셜 오더를 오퍼 받을 수 있나요?

정답이 없다가 정답이라면 정답입니다만 그래도 답변을 드리자면. 이건 제 전 셀러, 현 셀러, 옆 동네 셀러 등등 여러 셀러들에게 물어보고 공통적으로 들은 대답이며, 수많은 인친님들과 소통을 해본 결과이기도 한데요.

기본적인 실적+매장 상황+셀러의 의지인 것 같아요. 물론 매년 몇십 억씩 쓰신다면 그냥 하고 싶을 때 하겠다 하시면 되겠지만 일반적인 경우를 얘기 해보자고요. 단순히 실적이 많다고 오퍼를 받는 것도 아니고, 오래된 고객이라고 무조건 오퍼를 받지도 않더라고요.

실제로 저의 경우도 갓 입문한 그 해에 첫 번째 스오를 했고, 그 이후로 한 번 더 하고 싶어서 계속 조를 때는 몇 년 간 안 시켜주더니 또 작년에 갑자기 오퍼를 주더라고요.

한가지 팁을 드리자면 ‘내 셀러가 내가 스오를 하고 싶어 하는 걸 늘 알고 있도록 간간히 상기 시켜 줄 필요는 있다!’ 정도입니다.

무작정 착하게 기다리지 마세요. 우는 놈 떡 하나 더 주게 되어져 있으니까요. 하지만 늘 humble한 자세로 요청하셔야 해요! 갑에게 갑질은 안 돼요.

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스페셜 오더를 할 때 꼭 생각해야하는 부분이 있을까요?

사실 요 부분에 대해 말씀 드리고 싶어서 이 글을 썼다 해도 과언이 아닐 텐데요.

처음 할 땐 처음이라 어리버리거리면서 셀러가 하란 대로 했다가 후회하고, 두 번째 할 땐 처음보단 잘해보겠다며 나대다가 후회하는게 스오라 했던가요..?

매년 스오를 넣으시는 분들이야 이번엔 이렇게 해보고 다음엔 저렇게도 해 본다지만 일반적인 경우는 한번 해 볼까 말까 하는 게 스오다 보니 스오를 할 땐 그 과정을 즐겨야 하는데 잘 만들어야 한다는 부담 때문에 오히려 스트레스를 받게 되더라고요. 저도 처음에 할 땐 마지막 데드라인 날 전화가 와서 “오늘 당장 골라서 넣어야 한다!” 그래서 셀러의 도움을 받아 정신없이 첫 스오를 넣었던 터라 그 과정을 즐기지는 못했거든요.

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예쁘게 잘 나와져서 다행이었지만, “한 번 더 하게 되면 그 누구보다 기깔나게 즐기면서 잘 넣을 자신이 있다!” 그랬는데 이번엔 한 달 넘게 시간을 가졌는데도 즐기지 못했던 건 똑같았어요. 너무 긴 자유는 방황을 낳더이다. 그래도 나름 두 번 해 본 자로서, 정말 오랜 시간 고민해 본 후 느낀 바를 정리해 보면 다음과 같습니다.

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필승 전략 1. 평생 메도 질리지 않을 안전한 톤온톤의 투 톤으로!

전 제가 평생 스오를 한 번 할 줄 알았어요.

그래서 원래 성향도 안전제일을 중시하는 터라 제 첫 스오는 켈리 셀리에 25, 메인은 그리스 아스팔트+세컨 컬러는 끄레, 무광 금장으로 했었고요.

스트랩 길이는 70/85/105/120 옵션들 중 셀러의 추천 대로 105로 했어요. 기본이 85입니다. 크로스 바디로도 가방을 메고 싶으시면 105를 추천드려요.

스오 하드웨어는 기본 금장/은장/로골 외에도 샴페인 금장/무광 금장/무광 은장 옵션이 있는데 개인적으론 스오로만 가능한 후자 3가지 옵션 중 하나를 고르시는 게 좋은 것 같아요. 물론 가방의 메인 컬러와 가장 잘 어울리는 하드웨어를 고르시는것도 좋습니다.

컬러를 선택하실 땐 정말 안전하게 가고 싶으시면 벌소(내부 컬러만 다르게 하는 것)를. 그것보단 스오스럽게 하고 싶다 하시면 투 톤을 추천드려요. 원 톤도 좋지만 그건 언젠간 오퍼 받을 지도 모르잖아요. 그럼 그때 가서 너무 아쉬우실 거예요.

두 가지 컬러를 섞을 땐 예쁜 컬러 두 개를 섞는 것도 좋지만 톤온톤으로 가야 질리지 않고 오래 메기 좋은 것 같아요!

참고로 앞으론 스오하실 때 원하시는 조합을 태블릿으로 보면서 만드시게 될 거예요. 현재는 뉴욕 매디슨 매장에서 이렇게 진행 중인데 곧 모든 매장에 같은 시스템이 도입된다고 들었어요.

그럼 상상만으로 만들었다가 받았을 때 헉 하시는 일은 없을 것 같아 제작하실 때 많은 도움이 될 것으로 예상됩니다!

스티치 컬러로 디테일을 넣으실 때는, 스트치의 완성도(삐뚤거림)에 예민하신 경우 받기 전까지 혹은 받아서도 내내 스트레스 받으실 수 있으시니 이점은 고민해 보셔야 할 부분인 것 같아요.

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필승 전략 2. 너무 오래 기다렸던 스펙(컬러/가방)이 있다면 그걸로!

원하던 시즌 컬러를 놓치고 오랫동안 기다리다가 스오 오퍼를 받으셨다면! 그리고 차트에 그 컬러가 있다면 그 컬러로 스오를 넣으세요. 한 번 지나가고 나면 언제 또 나올지 모르는 게 시즌 컬러입니다.

저 같은 경우, 버블검/로즈포푸레/루즈그라나/베르트 크리켓을 정말 몇 년을 기다렸는데도 오퍼가 없어서 스오 차트에 이 중 하나라도 있으면 그걸로 스오를 넣을 계획이었어요.

하지만 그거 아시나요? “스오 한번만 더 할수 있으면 정말 온 동네에 소문이 날만큼 어마어마한 가방을 만들 자신이 있어!”라고 생각했었거든요. 그러나 그 어떤 멋진 가방을 만들 원대한 꿈이 있더라도 매년 바뀌는 스오 차트가 내가 할 때 똥이면 다 소용없다는걸. 그럴 경우엔 그냥 꼭 가지고 싶은데 원하는 사람들이 너무 많아서 기회가 희박하다! 하는 걸로 스오를 넣으세요. 그래야 후회가 없는것 같아요. 그래서 저는 이번에 미니켈리를 만들었습니다.

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필승 전략 3. 아무도 갖고 있지 않은 이 세상 유일한 나만의 가방으로!

이 경우는 이제 한두 번 스오를 해 봐서 이번에야말로 정말 크리에이티브 한걸로 만들어 보겠다 하시는 분들에 해당 될 것 같아요. 제 경우는 운이 좋게도 제 첫 스오 때 당시 셀러가 좀 똘똘한 친구였는데 켈리 셀리에가 토고로도 가능하다고 알려줘서 그렇게 했었어요. 이후에 토고 셀리에가 스오 차트에서 사라지면서 제 가방이 상당히 레어한 가방이 되어 있더라고요.

그래서 정말 스오의 본질 그대로 “세상에 단 하나뿐인 내 가방이다” 싶어서 그런지 들 때마다 기분이 좋은 것 같아요.

안전한 것도 좋지만 조금 더 모험을 해서 스오임에도 흔해 빠진 스펙이 아닌, 정말 나만 가지고 있는 가방을 만드는 것도 의미가 있는 것 같아요.

그런 의미에서 저도 다음에 혹시라도 한 번 더 기회가 주어진다면 완전 스오의 끝으로 버킨 투톤에 스티치 다르게 해 보고 싶네요. 이렇게 또 김칫국을 한 사발 때려봅니다.

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스페셜 오더는 넣을 때도, 넣고 나서도 늘 ‘이럴 걸 그랬나? 저럴 걸 그랬나?’ 후회가 남는 작업인 것 같아요.

그래도 이 팁들을 여러분 개개인에 맞게 잘 응용하셔서 후회 없이 즐거움만 가득한 경험으로 만드시길 바라며 이 정도로 마무리를 지어볼까 합니다.